iPhoneでアプリが待機中のままの対処法

あれ、どうすべえさん
スマホ持ってあたふたして
どしたの?

ああ、
ちゅうべいさん!いいところに
スマホのことで
困ってるんです!

どんなこと?

今度iPhone6に機種変更しまして

へえ、かっこいいね!

今までの電話帳を
クラウドからコピーするのに、
無料アプリ(電話帳簡単コピー)を
入れてくださいって言われたんです

うん

で、
ストアから入手しようとしたら
途中で引っかかってるみたい
なんです

具体的には、どんな状態?

はい
画面上の使いたいアプリアイコンが
待機中になって先に進まないんです

そっか・・じゃあ

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iPhone6でアプリが待機中のままになる原因

iPhoneじゃ、前のモデルから
そんな症状になることがあるみたいだね

でも替えていきなりじゃ困るよね

どうすべえ:はい、電話帳が引き継げないと
      弱っちゃいます・・・泣)

原因として考えられるのは、インストール中に

①メモリが1次的に不足で不安定になってロック
②ネットワーク状態が不安定になってロック

が大半なんだよね

だから
まず、やることは
起動中のアプリを終了して
メモリを開放してあげる
こと!

どうすべえ:でも、アプリは全然起動させて
      ないですけど・・・

どうすべえさんは、何かを操作して
終わったらホームボタンを押して
戻ってるでしょ

どうすべえ:はい

それじゃ、アプリは完全に終了してなくて
バックグラウンドで動作してるんだよ

じゃ
ホームボタンを2回タップしてみて
紙芝居みたいな状態になったでしょ

それが今、起動中のアプリその他なの

どうすべえ:ほんとだ!前にやった操作画面が
      ぜんぶあります

でしょ
じゃそれらを全部1度終わらせちゃおう
操作は簡単

ひとつひとつ指で上に送ってみて(スワイプ)

どうすべえ:あ、どんどん紙芝居が
      なくなっていきます

普段は気にしなくていいけど、
アプリをインストールする時なんかは
そーやってメモリを開けてからがいいかもね

②のネットワーク状態は
電波のつながり状態を注意して、
インストールする時、
あんまりつながり悪いようなら
場所を変えるなどの対処をして

iPhone6でアプリが待機中のままの対処法①

待機中解消の対処は
いくつかあるから順番にやってみよう!

①再ダウンロード

ちなみに、
AppStoreでの待機中のアプリ画面は

・「雲」(入手モード)
・「ダウンロード中」
・「開く」(ダウンロード済み状態)

のどれになってる?

どうすべえ:「開く」になってます
       でも押しても反応しませんが・・

じゃあ、一応
インストール済みって状態なんでね

もし、雲のマークだったら
そこから再ダウンロードして
もう一度組み込んでみる

上手くいくことがあるんだ

②Wi-FiをOFF

この症状は、Wi-Fi環境になってると
おこることがあるんだ

なんで1度切ってみて、
普通の4G環境のみにほしいんだ

やり方は(iPhone6の場合)

①ホーム画面で画面下から上へスワイプ

マーク

②マークをタップでオンオフを
 切り替える

どお?

どうすべえ:ダメです

③機内モードをON/OFF

飛行機内マナーモードがあるのは
知ってる?

どうすべえ:はい・・まだ操作とかは
       わかってないですが・・・

その機内モードをON/OFFさせると
直ったっていう報告があるんだ

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やり方は・・(iPhone6の場合)

②の時のWi-Fiボタンの左に
飛行機のマークがあるでしょ
どうなってる?

どうすべえ:OFFになってます

それを、1回タップでONにして
何秒かあとにもう1回押してOFFにしてみて

どお?

どうすべえ:ダメです

iPhone6でアプリが待機中のままの対処法②

④電源OFF

じゃあ1回スマホ自体の電源を落として
入れ直してしてみよう

そうすると、ロックがほどけて
直ることが多いんだ

・「スライドで電源OFF」表示されたら 
 そのとおりに右へ指でスライドさせ切る 

・もう一度 右側面ボタンを押し
 電源再投入

どお?

どうすべえ:ダメです

頑固だね・・・

⑤リセット(再起動)

これは、よく電源OFFもできなくなった時に
強制的に切る手段なんだ

やり方は・・(iPhone6の場合)

・スマホ右側の電源ボタンとホームボタンを
 同時に長押しする
・Appleマークが表示されたら指を離す
・再起動するのを待つ

これは、パソコンで言えば、
フリーズして何も受け付けない時に
電源なんかで物理的に強制OFFするのと同じ

だからあまり機械にいいとは言えない
ただ、不具合を起こしてロックしてる症状が
解消することがある

しょっちゅうやらなきゃ大丈夫だと思うけど
自己責任でやるように・・・

どうすべえ:これは、最後の手段にしたいと
      思います

うん

⑥アプリを消す

今回の症状は、
どーもインストールが完全じゃないのに
すんでる形になっちゃってる気がするね

だから、1回なんとかアプリを消して
まだインストールしてない状態にしたいね

どうすべえさん、どれでもいいんで
アプリのアイコンを長く押しててみて

どうすべえ:あっ、なんかアイコンたちが
      プルプル震えだしました!

うん、これはアプリを移動したり削除できる
モードなんだ

ちなみにホームボタンで止められる


消せるアプリは左肩に「×」がついてる
でも消せない大事なアプリはついてないはず

どうすべえ:ええ、ついてるのとついてないものが
      あります

ここで消せないアプリも別の手順で消せるんだ
でも今回の待機中アプリは付いてるでしょ?

どうすべえ:はい、×ついてます

じゃあ、×を押してみて・・・消える?・・

どうすべえ:・・・・・・・・・
      ・・・・・・・・・
      あ、削除できました!

      で、AppStoreのアプリ画面は・・・
      あ、雲のマークになってます!

じゃあ、最初からやり直しできると思うよ
アプリ入手からやってみて

どうすべえ:・・・・おお!ちゅうべいさん
      できました!
      アイコンも待機中じゃないし
      起動もしました!

よかった!結構手こずったね

で、どおよ?

あー!
前の機種の電話帳、おろせました!

よかったね
今回のは、iPhone6での対処法だけど
iPhoneシリーズなら手順は微妙に違うけど
だいたい共通してるから

それから
もし、メモリ関連でしょっちゅう
トラブっちゃうようなら
「iPhone メモリ」で検索すると
メモリの状況や開放なんかの管理をしてくれる
無料アプリがたくさんあるから
探してみな!

はい!
でも、あのプルプルモード
なんか可愛くていいですね

うん
でも知らないで、
なんかのはずみでなると
焦っちゃう人が多いみたい

壊れたのかと思うかも
しれませんね
でも、ありがとうございました

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